Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van VorderPlus aan ondernemingen die politie- en overheidsvorderingen via het portaal indienen.
1. Definities
VorderPlus is de dienstverlener die namens klanten compensatie vordert. De klant is de onderneming die een account aanmaakt. Een vordering is een verzoek tot compensatie dat via het VorderPlus-portaal wordt ingediend.
2. Dienstverlening
VorderPlus behandelt overheidsvorderingen op basis van no cure, no pay en verzorgt de administratie, facturatie en opvolging. Alleen bij succesvolle uitbetaling brengt VorderPlus kosten in rekening.
3. Volmacht
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verleent de klant VorderPlus een beperkte volmacht om voor ingediende dossiers een factuur te sturen en compensatie te vorderen bij politie- en andere overheidsvorderingen.
4. No cure, no pay
De klant betaalt geen kosten wanneer geen compensatie wordt ontvangen. De vergoeding voor VorderPlus bestaat uit het verschil tussen de ontvangen compensatie en het door VorderPlus per vordering vastgestelde uitbetalingsbedrag voor de klant.
5. Verplichtingen van de klant
De klant verstrekt juiste en volledige informatie, levert bewijsstukken tijdig aan, houdt betaalgegevens actueel en werkt mee aan vragen die nodig zijn voor de behandeling van een vordering.
6. Aansprakelijkheid
VorderPlus kan geen uitbetaling garanderen en is niet aansprakelijk voor schade door het afwijzen van een vordering door een overheidsinstantie.
7. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
8. Wijzigingen
VorderPlus kan deze voorwaarden wijzigen. Klanten worden bij ingrijpende wijzigingen tijdig geïnformeerd.
9. Contact
Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@vorderplus.nl.